Dialogue social & gestion des relations collectives
Learning Objectives
Construire un dialogue social fondé sur la confiance et la transparence.
Prévenir les tensions et améliorer le climat social.
Maîtriser les aspects légaux et conventionnels.
Target Audience
- DRH
- Délégués du personnel
- Directeurs.
Curriculum
18h
Cadre juridique du dialogue social.
Instances représentatives et rôles.
Techniques de négociation sociale.
Gestion des conflits collectifs.
Gouvernance du climat social.
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