E-réputation & influence digitale (social listening)
Objectifs Professionnels
Surveiller et gérer l'image de marque en ligne.
Détecter les signaux faibles et anticiper les crises.
Développer une stratégie d'influence durable.
Cibles
- DirCom
- Marketing digital
- RP.
Parcours
18h
Social listening et outils d’analyse.
Cartographie d’influence et acteurs clés.
Gestion des contenus sensibles.
Réponse en temps réel et community care.
Reporting d’e-réputation.
Mise en ligne par
administrateur
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À la demande
Gouvernance commerciale & pilotage de pipeline
À la demande
Mesure de l'impact marketing sur la croissance
À la demande
Développement de nouveaux marchés & export
À la demande