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Ce que vous apprendrez
Utiliser LinkedIn, Facebook, X, Instagram comme outils de prospection.
Créer une communauté et générer des leads.
Développer la marque personnelle et d’entreprise.
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Ce que vous apprendrez
Valoriser le potentiel économique d’un territoire.
Développer l’image de marque territoriale.
Attirer investisseurs, talents et touristes.
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Ce que vous apprendrez
Redéfinir la promesse et la valeur de marque.
Structurer une architecture claire et cohérente.
Aligner communication, culture et expérience.
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Ce que vous apprendrez
Moderniser la fonction commerciale et son pilotage.
Digitaliser les processus et standardiser les pratiques.
Recentrer les commerciaux sur la valeur client.
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Ce que vous apprendrez
Maîtriser la vente de solutions à décision multiple.
Structurer le processus de négociation complexe.
Accroître le taux de conversion et de closing.
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Ce que vous apprendrez
Mettre en œuvre une stratégie centrée client cohérente.
Harmoniser les points de contact et améliorer la satisfaction.
Fidéliser par la personnalisation.
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Ce que vous apprendrez
Exploiter l’IA pour personnaliser l’expérience client.
Automatiser les analyses et les campagnes.
Optimiser les performances commerciales.
À la demande
Ce que vous apprendrez
Développer une stratégie d’acquisition digitale rentable.
Maîtriser les leviers SEO/SEA, contenus et automation.
Piloter la performance digitale par les données.
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