Ce que vous apprendrez
Utiliser LinkedIn, Facebook, X, Instagram comme outils de prospection.
Créer une communauté et générer des leads.
Développer la marque personnelle et d’entreprise.
Ce que vous apprendrez
Valoriser le potentiel économique d’un territoire.
Développer l’image de marque territoriale.
Attirer investisseurs, talents et touristes.
Ce que vous apprendrez
Redéfinir la promesse et la valeur de marque.
Structurer une architecture claire et cohérente.
Aligner communication, culture et expérience.
Ce que vous apprendrez
Moderniser la fonction commerciale et son pilotage.
Digitaliser les processus et standardiser les pratiques.
Recentrer les commerciaux sur la valeur client.
Ce que vous apprendrez
Maîtriser la vente de solutions à décision multiple.
Structurer le processus de négociation complexe.
Accroître le taux de conversion et de closing.
Ce que vous apprendrez
Mettre en œuvre une stratégie centrée client cohérente.
Harmoniser les points de contact et améliorer la satisfaction.
Fidéliser par la personnalisation.
Ce que vous apprendrez
Exploiter l’IA pour personnaliser l’expérience client.
Automatiser les analyses et les campagnes.
Optimiser les performances commerciales.
Ce que vous apprendrez
Développer une stratégie d’acquisition digitale rentable.
Maîtriser les leviers SEO/SEA, contenus et automation.
Piloter la performance digitale par les données.