Dialogue social & gestion des relations collectives
Objectifs Professionnels
Construire un dialogue social fondé sur la confiance et la transparence.
Prévenir les tensions et améliorer le climat social.
Maîtriser les aspects légaux et conventionnels.
Cibles
- DRH
- Délégués du personnel
- Directeurs.
Parcours
18h
Cadre juridique du dialogue social.
Instances représentatives et rôles.
Techniques de négociation sociale.
Gestion des conflits collectifs.
Gouvernance du climat social.
Mise en ligne par
administrateur
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À la demande
Gestion grands comptes & portefeuille client
À la demande
Gestion des conflits & médiation professionnelle
À la demande
